Rezensionen zu: Wo ist meine Sendung gerade?

Wo ist meine Sendung gerade?
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Datum: 11.07.2018

Autor: Jonas Kramer

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Bei Bestellungen, die an einem Freitag Abend aufgegeben werden, dauert es ebenfalls 3-4 Werktage bis zum Versand der Waren. Lagerbestellungen gehen oft Montags, meist jedoch Dienstag früh auf Reisen.
Bei Zahlart Vorkasse verschiebt sich der Versandzeitpunkt natürlich, bis das Geld verbucht ist.

Was wir jedoch nie abschätzen können - UK zeigt Artikel lagernd an, worauf hin wir "3-4 Werktage bis Versand" übermitteln. Kommt es zu Rückstandslieferungen, sehen wir das meist erst weitere 4 Werktage später, wenn der "Bestellbereich" eigentlich komplett abgearbeitet sein sollte.
Manchmal werden Teile leider auch gänzlich durch UK storniert. Bei Kenntniss darüber melden wir uns natürlich zwecks Absprache der weiteren Vorgehensweise, bzw. wenn es keine Alternativen gibt, wird die Order entsprechend korrigiert und die lieferbaren Sachen versendet.

MFG Jonas Kramer, TWorld IT & Support


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