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Hilfe bei Problemen / Erklärung zur Suchfunktion

>>> kleine Hinweise, die den Umgang mit unserem Shop erleichtern können <<<

Unsere Artikelverwaltung / Anzeigesystem

Auf Triumphworld.de gehen wir einen auf den ersten Blick unüblichen Weg, denn:

  1. wir listen jedes Produkt separat jeweils in der verfügbaren Größe
  2. wir listen jedes passende Ersatzteil separat und jeweils beim dazugehörigen Fahrzeug

Dies kommt dir bei Nutzung der Suche jedoch absolut entgegen, denn z.B. werden nicht alle Bekleidungsvarianten in allen Größen produziert und z.B. passt auch nicht jedes Teil an jedes Fahrzeug. Hier dazu einige Beispiele:

Suchbegriffe Bekleidung:
Tshirt - findet nichts >>> T-shirt findet alle T-Shirts
T-shirt Damen >>> findet alle Damen T-Shirts
T-Shirt Damen Gr.M >>> findet alle Damen T-Shirts in der Größe M (Größenschreibweise = Gr.xx)

 

Suchbegriffe Technik:
Zündkerze Rocket >>> findet Zündkerzen aller verfügbaren Rocket-Modelle
Zündkerze Roadster >>> findet die passende Zündkerze für Ihre Rocket Roadster.
Benutzen Sie daher am besten die genaue Einstufung Ihres Fahrzeuges laut unseren Kategorien.

Alternativ können Sie natürlich auch alle Listen manuell durchstöbern. Eventuell findet sich dabei noch die ein oder andere "brauchbare" Kleinigkeit.

 

 

Hilfe bei allgemeinen Bestellproblemen
Bei Problemen mit der Shopbedienung können Sie, sofern Sie einen deutschen Wohnsitz und ein deutsches Konto bei Bankeinzug besitzen, auch unser Faxformular für Bestellungen benutzen. 

Drucken Sie unser Faxformular aus (klicken), füllen Sie es aus und faxen es unterschrieben an die angegebene Fax-Nummer. Bestellungen per Email sind ebenfalls möglich, jedoch nur gegen Vorkasse. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Versandhinweise bei diesen Bestellarten nicht verbindlich sind. Warten Sie dazu auf unsere Rückmeldung.

 

>>> Bei Nutzung einer der zusätzlichen Bestellmöglichkeiten wird jeweils eine Mehraufwandsentschädigung auf den Onlineartikelpreis von 3% je Bestellung fällig.  Bezüglich Versand und Nachnahmegebühren gelten hingegen die selben Konditionen wie im Shop angegeben. Mit dem Auslösen einer Email- oder Faxbestellung akzeptieren Sie diesen Zusatz. <<<

 

PFKL Artikelnummern (PFKL Part numbers) - keine Triumph-Artikelnummer:
Haben Sie solch eine Artikelnummer im Netz gefunden, wollen aber nicht im Ausland bestellen? Dann müssen Sie die Nummer erst in eine Originalnummer umschlüsseln lassen, da dies keine Triumphartikelnummern sind. Mit den umgeschlüsselten Nummer können Sie dann den Artikel hier rechts oben über das Suchfenster finden.

Wie funktioniert die Umschlüsselung: >>> lege den Artikel in den Warenkorb >>> gehe zum Warenkorb und öffne diesen  (view basket) >>> notiere die Original Triumph Artikelnummer z.B. Txxxxxxx oder  Axxxxxxx oder auch MTSxxxxxx oder ähnlich.

Gib diese Artikelnummer hier auf Triumphworld.de in die Suchmaske rechts oben ein und klicke auf den Pfeil zum Suchen bzw. drücke [ENTER] auf der Tastatur.  Der entsprechende Artikel wird dann angezeigt.

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