Wie verläuft eine Triumphworld Bestellung

Weitere allgemeine Infos zum Verlauf "Meiner Triumphworld.de Bestellung TW-xxxxxx"

Muss Ich nun noch etwas tun?
In den allermeisten Fällen: Nein.
Deine Bestellung wird nun vom Triumphworld Versand-Team bearbeitet. Wir prüfen, ob wir alle bestellten Artikel direkt aus unserem Lager versenden können, was in der Regel 0 bis maximal 2 Werktage dauert.
Sollten wir die gewünschten Artikel nicht vorrätig haben, werden diese von uns bei Triumph Motorcycles UK geordert.  Bei (lieferbaren) Artikeln kann es dann bis zu 9 Werktage bis zum Versand dauern.
Du erhältst nach jeder Bestellung eine individuelle, von uns manuell erstellte Email, in der Dir alle nötigen Informationen mitgeteilt werden (Verfügbarkeit/Dauer bis zum Versand/ggf. weitere Zahlungshinweise).

Ist diese manuelle Bestellbestätigung wichtig? Sollte ich sie lesen?
Ja. Denn darin wird Dir nicht nur angekündigt, ab wann der Versand Deiner Bestellung zu erwarten ist. Sollten wir bei der Bearbeitung auf Unstimmigkeiten stoßen (etwa unvollständige Adressangaben etc.), werden wir Dich auf diesem Wege kontaktieren. Eine weitere Bearbeitung kann dann erst nach Klärung erfolgen.

Ich habe keine manuelle Bestellbestätigung erhalten...
Schau bitte zuerst im Spam-Ordner Deines Mailfaches nach Mails mit dem Betreff "Triumphworld Bestellung TW…..".
Es kann auch vorkommen, dass Bestätigungsmails bei hohem Bestellaufkommen (saisonal bedingt, nach Feiertagen, etc.) erst verzögert zugestellt werden.

Ich habe vergessen einen/einige Artikel zu bestellen...
Das ist meist gar kein Problem. Teile uns dies bitte schnellstmöglich mit (Mail an support@triumphworld.de). Wir halten Deine Bestellung dann zurück und teilen Dir die möglichst effektivste Vorgehensweise mit.
Solltest du eine Mail erhalten haben mit dem Versandhinweis in einigen Werktagen, kannst du auch selbstständig eine neue Bestellung auf "Abholung" erzeugen und uns im Kommentar mitteilen, zu welcher Erstbestellung diese gehört ("Versand mit TW-xxxxxx).
Auf Grund der Menge an Aufträgen können Folgebestellungen inklusive Versandkosten und ohne Hinweis einer Erstbestellung nicht mit einer Erstbestellung kombinieren, weil sie nicht als solche zu erkennen sind. Diese werden dann als separater Auftrag weiter geführt.

Wann ist meine Bestellung versendet?
Sobald ein Paket mit Deiner Bestellung von uns fertig gestellt wurde, erhältst Du von uns eine Abschlussmail mit dem Status "Versendet" und einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Bei Fragen zu einer Bestellung bitte IMMER auf eine der Bestellmails mit der Bestellnummer im Betreff antworten. Freie Mails über den Kontaktmailer ohne Nummer im Betreff können die Bearbeitung verzögern.

Sind Sie nach einer Bestellung hier gelandet?
Dann klicken Sie bitte auch als Gast auf Ausloggen, um das Cookie des Bestellablaufs zu zerstören.