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Terms and Conditions

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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Triumphworld | Bahros Bike Bude GmbH
Karl-Liebknecht-Str. 23
15517 Fürstenwalde

Geschäftsführer: Stefan Bahro
UID-Nummer: DE815596383
HRB: 15657 FF
Gerichtsstand: Frankfurt Oder

Haftungshinweis:
Wir übernehmen übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für die Angaben auf dieser Webseite.
Es kann nicht garantiert werden, dass alle auf dieser Webseite verfügbaren Angaben tatsächlich aktuell, umfassend, komplett oder genau sind.

Service:
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der einzelnen Artikel. Die Lieferdauer beträgt zwischen 2 und 14 Werktagen. Bei Verzögerungen über diese Zeitspanne hinaus werden Sie von uns informiert. Die Lieferfähigkeit von Bestellartikeln aus dem Lager UK wird nicht garantiert. Nicht mehr lieferbare Artikel kommen nicht zur Auslieferung. Der zu Grunde liegende Bestellauftrag ist dadurch nichtig und wird rückabgewickelt.

Selbiges gilt für alle zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbaren Artikel, die als solche gekennzeichnet und technisch nicht bestellbar sind.
0-Euro-Artikel, sowie alle Artikel, die z.B. durch Kompromitierung des Systems in den Warenkorb gelegt wurden, kommen nicht zur Auslieferung.

Die Bearbeitung von regulären Bestellungen erfolgt unabhängig von der Bezahlform in der Reihenfolge des Eingangs ohne Anspruch auf besondere Vorzüge. Es gelten die für den jeweiligen Artikel in den Details angegebenen allgemeinen Lieferhinweise. Diese Lieferhinweise gelten bis zur manuellen Übermittlung das Versandzeitpunktes.
Bestellungen mit nicht funktionierenden Kontaktmöglichkeiten (insbesondere falsche Emailangaben) werden nicht bearbeitet.

Hinweise zu Bearbeitungs- / Lieferzeiten:
-Bestellungen komplett am Lager - Versand noch am gleichen / oder am nächsten Werktag
-Bestellungen mit Artikeln im Zulauf - Versand nach Wareneingang (meist 2-4 Werktage)
-Bestellartikel Ersatzteilkategorie - Versand nach Wareneingang (3-5 Werktage)
-Bestellartikel Lackstifte/Handbücher - Versand nach Wareneingang (5-14 Werktage)

Für beschleunigte Ausführungen bieten wir einen Expresservice. Verfügbarkeit, Aufwand und zusätzliche Kosten sind im Bedarfsfall vorher telefonisch anzufragen. Der Vermerk im Kommentarfeld einer Order ist nicht ausreichend und wird nicht akzeptiert.

Zahlungsbedingungen / Kaufabwicklung:
Wir liefern ausschließlich per Vorkasse (Paypal, Banküberweisung), Lastschrift (nur von deutschen Girokonten), Nachnahme oder nach Absprache auch per Barzahlung bei Abholung. Nach Kauf erhalten Sie von unserem Server eine automatische Bestellbestätigung.

Prozentuale Aufschläge oder Rabatte für unterschiedliche Bezahlweisen werden Ihnen im Auswahlprozess angezeigt und beim Abschluss der Rechnungslegung in Zahlenwerten sowie in der automatischen Bestellbestätigung ausgewiesen. Mit der Anwahl der Zahlungsart akzeptieren Sie die angegebenen Rabatte oder  Aufschläge.

Die Bearbeitung unsererseits beginnt mit der Übersendung der manuellen Bestellbestätigung innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Bestellabgabe als Bestätigung über Ihre gekauften Artikel.

Bitte überweisen Sie Vorkassebeträge innerhalb von 7 Werktagen ab Eingang der manuell versendeten Zahlungsaufforderung an die in der Mail angegebene Bankverbindung.

Lastschriften mit entsprechendem Mandat erfolgen nach Versand der Ware. Aufträge per Lastschrift werden nur bearbeitet, wenn sich Konto- und Kundendaten decken.

Die Erstellung und Benutzung eines Händleraccounts unterliegt der Freigabe eines wiederkehrenden Lastschriftauftrages. Die entsprechende Mandatsreferenz übermitteln wir Ihnen mit Zugang der ersten Rechnung. Dies ist gleich ihrer Kundennummer. Unsere dazu gehörige GläubigerID erhalten sie bei jeder Order jeweils bei Beginn der manuellen Bearbeitung.
Wiederkehrende Zahlungen in Form von Sepa-Firmen-Lastschriften müssen Sie Ihrer Bank einmalig vorab anzeigen. Sie können von uns dafür auf Anfrage ein Sepa Formular erhalten. In diesem Fall erfolgt der Versand der Ware erst nach schriftlichem Eingang der durch die Bank bestätigten Mandatsreferenz.

Gebühren für fehlgeschlagene Lastschrifteinzüge aller Art stellen wir Ihnen mit der Folgelastschrift in Rechnung.
 

Zur Sendungskontrolle erhalten Sie die Versandnummer des Paketes per Mail.

Sie verpflichten sich, diese mehrfach zu kontrollieren, um sich selbst über den Verlauf der Sendung zu informieren. Verzögerungen durch externe Einwirkungen wie z.B. Streik, fehlende Benachrichtigungskarten, ungewollte Abgabe bei Nachbarn, Verlust auf dem Versandweg oder Verzögerungen durch EDV Fehler im Versendesystem können somit rechtzeitig erkannt werden.
Bei Erkennung externer Einflüsse nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns zur entsprechenden Regulierung auf.
Beachten Sie hierzu die Lieferzeiten und AGB des ausliefernden Unternehmens.

Versendete Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Bankverbindung:
Sofern nicht anders angegeben sind Zahlungen zu richten an:
Bahros Bike Bude GmbH, Konto 353820400, BLZ 17040000, Commerzbank AG

IBAN: DE25 1704 0000 0353 8204 00
BIC: COBADEFFXXX

Versandkosten:
Die Höhe der jeweiligen Kosten sind bei den Versandoptionen angegeben. Deutschlandweit wird ausschließlich versichert versendet. Gegenteilige Absprachen sind vor Abgabe einer Willenserklärung zum Kauf gesondert zu vereinbaren. Bei Auslandssendungen erhöht sich die Versandgebühr je nach Menge und Bestimmungsort. Diese werden bei Kaufabschluss ebenfalls angezeigt.

Versandversicherung:
Alle Warensendungen sind innerhalnb Deutschlands gegen Transportschäden versichert.
Die Transportversicherung tritt nur für Schäden ein, wenn Sie eine Beschädigung >schriftlich< auf dem Abliefernachweis des Spediteurs oder Paketdienstes vermerkt haben.

 


Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe (z. B. Brief, Fax, Tel., E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware/n .

Bitte legen Sie Rücksendungen immer eine Kopie der Rechnung bei. Alternativ nutzen Sie bitte dazu unsere Widerrufsvorlage, die sie hier herunterladen können (Download - hier klicken).


Der Widerruf ist zu richten an:

Triumphworld
Bahros Bike Bude GmbH
Karl-Liebknecht-Str. 23
15517 Fürstenwalde

Tel. / Fax: 03361 365192
(oder Tel.: 03361 365190)
support@triumphworld.de

 

Vom Widerruf ausgeschlossen sind entsiegelte Literatur oder digitale Produkte, sowie speziell für Sie bestellte Produkte wie z.b. Werkstatthandbücher oder Ersatzteile aus den Ersatzteilkatalogen speziell für Ihre Maschine.

Bitte beachten Sie dazu bitte eventuell weitere in den Produktbeschreibungen angegebene Ausschlüsse.

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Rücksendung:
Im Falle eines Widerrufs haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit dem Empfang der Ware.

Die Erstattung von Zahlungen erfolgt analog des Bezahlweges: Paypal <> Paypal, Lastschrift <> Rücküberweisung, Vorkasse <> Rücküberweisung (bitte hierzu Bankdaten auf Rechnungskopie / Widerrufvorlage vermerken). Kosten für widerrufene oder nicht ausführbare Lastschriften stellen wir Ihnen gesondert in Rechnung.
Bei Beginn der Rückabwicklung werden Sie von uns über das Shopsystem informiert.

Im Falle einer berechtigten Rücksendung z.B. auf Grund eines Verpackungsfehlers nehmen Sie bitte Kontakt für die Zusendung eines Rücksendescheins auf. für Rücksendungen aus dem Ausland nehmen Sie bitte vor Rücksendung ebenfalls Kontakt mit uns auf. Die Kosten werden in diesen Fällen nachträglich erstattet.

Unfrei versendete Paketsendungen (15 Euro aus dem Inland / 30 Euro aus dem Ausland) werden Ihnen separat in Rechnung gestellt. Die Rückabwicklung erfolgt nach Wareneingang in unserem Haus. Bei Beginn der Rückabwicklung werden Sie von uns über das Shopsystem informiert.

Paketrückläufer:
Post-Rückläufer, welche durch unser Verschulden z.B. durch Falschbeschriftung der Lieferanschrift entstehen, werden für Sie nach Korrektur kostenfrei versendet. Rückläufer, die durch Ihr Verschulden entstanden sind, z.B. Angabe einer falschen Hausnummer während des Bestellvorgangs oder durch Nichtabholung vom Postamt (nach nicht erfolgreicher Zustellung bei Ihnen zu Hause), werden bei Eingang storniert und müssen neu bestellt werden.

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